Soorten afspraken
Een kennismaking van 30 minuten, een review op kantoor, een korte support-call. Elk met een eigen duur, plek en vragenlijst.
Afspraken
Laat klanten zelf een afspraak inplannen
Eén boekingspagina per soort afspraak. Klantaro kijkt in je agenda wanneer je kunt, maakt de Meet-link aan en hangt de afspraak meteen aan de juiste klant. Geen mails meer over wanneer het uitkomt.
Wat het doet
Plannen zonder heen en weer mailen
Je deelt één link. Je klant ziet alleen de tijden waarop je echt kunt, en de rest regelt Klantaro.
Je agenda is de bron
Klantaro kijkt in Google Agenda wanneer je bezet bent. Met pauze tussen afspraken en een maximum per dag.
Herinneringen
Een bevestiging direct, een herinnering per mail of WhatsApp vooraf. Verzetten of afzeggen kan je klant zelf.
Op je eigen site
Deel de link, zet een knop op je website of plaats de planner in een pagina. In je eigen kleuren.
Klantbrein
Een boeking komt bij de juiste klant
Klantaro herkent wie er boekt. Een bestaande klant krijgt de afspraak in zijn dossier. Iemand nieuw komt als lead in je pijplijn, met de antwoorden uit het boekingsformulier erbij.
- Nieuwe leads landen vanzelf in de pijplijn.
- Antwoorden uit het formulier gaan naar het klantbrein.
- Voor het gesprek zie je wat er al speelt.
Team
Eén boekingspagina voor het hele team
Laat een kennismaking bij wie er vrij is, of plan een gesprek waar twee collega's bij moeten zijn. Klantaro kijkt in ieders agenda en verdeelt de afspraken.
- Om de beurt of op wie het eerst kan.
- Verlof en vrije dagen tellen mee.
- Jij ziet wie er deze week hoeveel gesprekken heeft.
Afspraken werkt met
- Google Agenda
- Google Meet
- Gmail
- WhatsApp Business
- Pijplijn
- Meetings
- Alle koppelingen →
Veelgestelde vragen
Vragen over Afspraken
Moet mijn klant een account hebben?
Nee. Je klant opent je boekingspagina, kiest een tijd en vult naam en e-mailadres in. De bevestiging en de agenda-uitnodiging komen per mail.
Welke agenda gebruikt Klantaro?
Je Google Agenda. Klantaro kijkt alleen of je bezet bent, niet wat er in je afspraken staat. Een nieuwe boeking komt direct in je agenda, met een Meet-link als je dat instelt.
Kan ik de boekingspagina op mijn eigen website zetten?
Ja. Deel de link, zet een knop op je site of plaats de hele planner in een pagina. Kleuren en logo neemt hij over van je werkruimte.
Wat als iemand wil verzetten of annuleren?
In elke bevestiging en herinnering staat een link. Je klant kiest daar een nieuwe tijd of zegt af. Je agenda en het klantdossier worden meteen bijgewerkt.
Hoe weet Klantaro bij welke klant een boeking hoort?
Aan het e-mailadres en de bedrijfsnaam. Is het een bestaande klant, dan komt de afspraak in dat dossier. Is het iemand nieuw, dan maakt Klantaro een lead aan in je pijplijn. Twijfelt hij, dan vraagt hij het jou.
Stuur een link in plaats van vijf mails.
Koppel je Google Agenda, maak je eerste afspraaktype en deel je boekingspagina. Opzeggen kan elke maand.